फेसबुक और इंस्टाग्राम का 'भुगतान या सहमति' विज्ञापन मॉडल DMA का उल्लंघन करता है: EU

A graphic illustration representing the European Union flag.


यूरोपीय संघ ने मेटा पर अपने डिजिटल मार्केट्स एक्ट (डीएमए) के उल्लंघन का औपचारिक आरोप लगाया है, जो पिछले कुछ हफ़्तों में उसका दूसरा ऐसा आरोप है। यूरोपीय आयोग प्रारंभिक निर्णय में लिखा है फेसबुक और इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं के लिए पिछले साल लॉन्च किया गया “भुगतान या सहमति” विज्ञापन मॉडल डीएमए के अनुच्छेद 5(2) का उल्लंघन करता है क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को तीसरा विकल्प नहीं देता है जो विज्ञापन लक्ष्यीकरण के लिए कम डेटा का उपयोग करता है लेकिन फिर भी उपयोग करने के लिए मुफ़्त है।

विनियामकों ने अपनी जांच में पाया कि मेटा उपयोगकर्ताओं को एक “बाइनरी चॉइस” देता है जो उन्हें या तो फेसबुक और इंस्टाग्राम के विज्ञापन-मुक्त संस्करण प्राप्त करने के लिए मासिक सदस्यता शुल्क का भुगतान करने या विज्ञापन-समर्थित संस्करण के लिए सहमति देने के लिए मजबूर करता है। मेटा अपने नियमों का उल्लंघन करता है, यह उपयोगकर्ताओं को एक मुफ़्त संस्करण का विकल्प नहीं चुनने देता है जो “उनके व्यक्तिगत डेटा का कम उपयोग करता है लेकिन अन्यथा 'व्यक्तिगत विज्ञापन' आधारित सेवा के बराबर है” और उन्हें “अपने व्यक्तिगत डेटा के संयोजन के लिए स्वतंत्र रूप से सहमति देने के अपने अधिकार का प्रयोग करने की अनुमति नहीं देता है।”

क्षेत्र की प्रतिस्पर्धा नीति का नेतृत्व करने वाली मार्ग्रेथ वेस्टागर ने लिखा, “हमारा प्रारंभिक दृष्टिकोण यह है कि मेटा का विज्ञापन मॉडल डिजिटल मार्केट्स अधिनियम का अनुपालन करने में विफल रहता है।” “और हम नागरिकों को अपने डेटा पर नियंत्रण रखने और कम व्यक्तिगत विज्ञापन अनुभव चुनने में सक्षम बनाना चाहते हैं।”

आयोग ने डी.एम.ए. के उस भाग के बारे में बताया है जिसका उसके अनुसार मेटा ने उल्लंघन किया है:

डीएमए के अनुच्छेद 5(2) के तहत, गेटकीपर को नामित कोर प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं और अन्य सेवाओं के बीच अपने व्यक्तिगत डेटा को संयोजित करने के लिए उपयोगकर्ताओं की सहमति लेनी चाहिए, और यदि कोई उपयोगकर्ता ऐसी सहमति से इनकार करता है, तो उन्हें कम व्यक्तिगत लेकिन समकक्ष विकल्प तक पहुंच होनी चाहिए। गेटकीपर उपयोगकर्ताओं की सहमति के बिना सेवा या कुछ कार्यक्षमताओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

मेटा के प्रवक्ता मैथ्यू पोलार्ड ने बताया, “बिना विज्ञापन के सदस्यता लेना यूरोप की सर्वोच्च अदालत के निर्देश का पालन करता है और डीएमए का अनुपालन करता है।” कगार ईमेल में कहा गया है, “हम इस जांच को समाप्त करने के लिए यूरोपीय आयोग के साथ आगे की रचनात्मक बातचीत की आशा करते हैं।”

आयोग का कहना है कि उसने मेटा को अपने आरोपों के बारे में सूचित कर दिया है और उसके पास अपने निष्कर्षों पर प्रतिक्रिया देने का अवसर है। अगर अगले साल जांच पूरी होने पर मेटा को उल्लंघन करते हुए पाया जाता है, तो यूरोपीय संघ उस पर उसके कुल वैश्विक राजस्व का 10 प्रतिशत तक जुर्माना लगा सकता है, जो मेटा के लिए, 2023 के परिणामों के आधार पर $13.4 बिलियन जितना हो सकता है। अगर कंपनी DMA का उल्लंघन करना जारी रखती है, तो जुर्माना 20 प्रतिशत तक बढ़ सकता है।

मार्च 2024 में DMA के पूर्ण रूप से लागू होने के बाद से मेटा दूसरी कंपनी है जिस पर आरोप लगाया गया है। आयोग ने पिछले सप्ताह जोर देकर कहा था कि ऐप्पल के ऐप स्टोर की “स्टीयरिंग” नीतियां पर्याप्त प्रतिस्पर्धा की अनुमति नहीं देती हैं।



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