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सैमसंग ने गैलेक्सी एआई की अधिक डिवाइस बेचने की क्षमता में काफी संभावनाएं देखीं, यही वजह है कि उसने गैलेक्सी एस24 अनपैक्ड इवेंट के अधिकांश समय सभी नए एआई फीचर्स के बारे में बात करने में बिताया, और इवेंट के अंत में केवल नए हार्डवेयर अपग्रेड का उल्लेख किया। इस बात के सबूत हैं कि गैलेक्सी एआई ने वास्तव में सैमसंग को गैलेक्सी एस24 यूनिट बेचने में मदद की है। कंपनी ने नए फोल्डेबल फोन के साथ इसका अच्छी तरह से पालन किया है जो अपने गैलेक्सी एआई सूट के हिस्से के रूप में कुछ नई सुविधाएँ भी लेकर आए हैं।
कंपनी ने पुराने फ्लैगशिप के लिए भी कई फीचर जारी करने में तेज़ी दिखाई और इसका मतलब यह हुआ कि गैलेक्सी एआई के लॉन्च के कुछ हफ़्तों के भीतर ही यह दुनिया भर में 100 मिलियन से ज़्यादा डिवाइस पर चल रहा था। गैलेक्सी ज़ेड फोल्ड 6 और गैलेक्सी ज़ेड फ्लिप 6 के लॉन्च ने भी मदद की है और सपोर्ट के और विस्तार के साथ, सैमसंग अब साल के अंत से पहले गैलेक्सी एआई के लिए 200 मिलियन डिवाइस तक पहुँचने का लक्ष्य बना रहा है। यह एक बड़ी उपलब्धि है जब आप इस तथ्य के बारे में सोचते हैं कि यह एक साल से भी कम समय में किया गया है।
गैलेक्सी एआई फिलहाल सैमसंग के फ्लैगशिप फोन, मौजूदा और कुछ पिछले मॉडल तक ही सीमित है। सैमसंग के अपने गैलेक्सी परिवार में कई लाइनअप हैं जिन्हें बाहर रखा गया है, खासकर प्रीमियम मिड-रेंज फोन, और यहीं पर कंपनी का इस बड़े बाजार खंड पर पूर्ण प्रभुत्व के लिए ट्रम्प कार्ड छिपा है, जिसका सैमसंग के कुछ सबसे महत्वपूर्ण बाजारों में जबरदस्त कारोबार है।
मिड-रेंज फोन सेगमेंट में बहुत प्रतिस्पर्धा है। इसके बहुत से प्रतिस्पर्धी हैं, यहां तक कि वे भी जो हाई-एंड मार्केट में सैमसंग के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करते हैं, लेकिन आकर्षक उभरते बाजारों में सैमसंग की कुछ चमक छीनने के लिए अपने मिड-रेंज और बजट ऑफरिंग की आक्रामक कीमत तय करते हैं। सैमसंग को इस बाजार में कठिन संघर्ष करना पड़ा है, लेकिन कंपनी ने भारत जैसे कुछ प्रमुख बाजारों में अपनी बाजार हिस्सेदारी बनाए रखने के लिए अब तक अच्छा प्रदर्शन किया है, चीनी और स्थानीय निर्माताओं से सभी प्रतिस्पर्धा के बावजूद, आंशिक रूप से अपने मजबूत ब्रांड इक्विटी, अपने खुदरा और ग्राहक सेवा नेटवर्क पर भरोसा करके अपने प्रतिद्वंद्वियों के साथ पूरी तरह से मूल्य युद्ध में शामिल हुए बिना।
यह एक कठिन संतुलन कार्य है। सैमसंग को उन ग्राहकों की अपेक्षाओं को प्रबंधित करना है, जिन्हें ऐसे उत्पाद की आवश्यकता है जो पैसे के लिए बढ़िया मूल्य हो, साथ ही यह भी सुनिश्चित करना है कि यह बेची गई प्रत्येक इकाई पर पर्याप्त मार्जिन बना रहा है। इसलिए, कंपनी को इस प्रतिस्पर्धी बाजार में अपने उपकरणों को बेहतर विकल्प के रूप में पेश करने के लिए चालाक तरीके अपनाने होंगे। “शानदार स्क्रीन, शानदार कैमरा, लंबे समय तक चलने वाली बैटरी लाइफ” लंबे समय से वह जिंगल रहा है जिसके साथ सैमसंग ने गैलेक्सी ए सीरीज़ के ग्राहकों को आकर्षित किया है, जो संक्षेप में इस बात पर प्रकाश डालता है कि इसके गैलेक्सी ए सीरीज़ के फ़ोन तीन मुख्य क्षेत्रों में “शानदार” हैं, जहाँ मिड-रेंज फ़ोन खरीदार पैसे के लिए सबसे अधिक मूल्य चाहते हैं।
हालाँकि, जैसा कि हमने पहले कहा है, स्पेक्स अब आकर्षक नहीं रहे और स्क्रीन, कैमरा और बैटरी के मामले में चीजें संतृप्ति बिंदु पर पहुंच गई हैं, सैमसंग अब जिस ट्रम्प कार्ड की तलाश कर रहा है, वह बेहतर स्क्रीन या बड़ी बैटरी में नहीं मिलेगा, यह उस चीज में मिलेगा जिसने पिछले साल सभी का ध्यान आकर्षित किया है, और वह है एआई।
अब तक हर कोई आर्टिफीसियल इंटेलिजेंस के बारे में सुन चुका है और भले ही उनके पास इसके लिए कोई वास्तविक उपयोग का मामला न हो, लेकिन उन्होंने शायद इन दिनों उपलब्ध कई AI टूल में से किसी एक के साथ छेड़छाड़ की होगी। अब यह देखने के लिए व्यापक जिज्ञासा है कि AI कैसे विकसित होता है और यह हमें कहाँ ले जाता है। स्मार्टफोन खरीदार भी यह देखने के लिए उत्सुक हैं कि इसे मोबाइल डिवाइस में कैसे लागू किया जाता है और प्रमुख कंपनियाँ क्या अलग-अलग तरीके अपनाती हैं। हमने सैमसंग के गैलेक्सी AI, Apple के Apple इंटेलिजेंस और Google के प्रयासों को भी देखा है।
मिड-रेंज सेगमेंट के खरीदार जानते हैं कि फ्लैगशिप फोन में कौन से नए AI फीचर हैं और वे निश्चित रूप से अपने डिवाइस पर इसका स्वाद लेना चाहेंगे। आखिरकार, अब जब वे दो डिवाइस के बीच तुलना कर रहे हैं कि कौन सा खरीदना है, तो वे सामान्य स्पेक्स के अलावा AI फीचर की उपलब्धता पर भी गौर करेंगे। मिड-रेंज सेगमेंट में ऐसे बहुत कम डिवाइस हैं जो ऐसे डिवाइस पर AI फीचर दे रहे हैं, और कुछ निर्माताओं के पास वास्तव में उन्हें ऑफ-द-शेल्फ AI समाधान लेने और उन पर अपना खुद का ब्रांड लगाने से परे बनाने की क्षमता नहीं है।
यह वह जगह है जहाँ सैमसंग चमकेगा। कंपनी ने अपनी AI टीमों में काफी निवेश किया है और वे नए समाधान लाने के लिए सशक्त हैं। Google के साथ सैमसंग की घनिष्ठ साझेदारी के परिणामस्वरूप गैलेक्सी डिवाइस पर Google की AI सेवाओं का बेहतर एकीकरण हुआ है, और यह एक महत्वपूर्ण साझेदारी है जो मिड-रेंज सेगमेंट में इसके कई प्रतिद्वंद्वियों के पास नहीं है। इसलिए सैमसंग गैलेक्सी AI के साथ बड़े पैमाने पर बाजार के उपकरणों पर हावी होने के लिए यहाँ अपनी स्थिति का पूरा फायदा उठा सकता है, लेकिन यह इसे धीमी गति से कर रहा है।
हमने अभी-अभी सैमसंग द्वारा फ्लैगशिप से परे मोबाइल AI के बारे में सोचने का पहला संकेत देखा है। इसने चुनिंदा गैलेक्सी A सीरीज़ मॉडल और गैलेक्सी टैब S9 FE के लिए सर्किल टू सर्च लॉन्च करने की घोषणा की। हालाँकि, कोर गैलेक्सी AI सुविधाएँ अभी भी गायब हैं, और यह कहना मुश्किल है कि वे कब आएंगी। शायद कंपनी हमें एक और साल तक इंतज़ार करवाएगी इससे पहले कि वह गैलेक्सी AI को मिड-रेंज लाइनअप में सही मायने में विस्तारित करे।
सैमसंग संभवतः गैलेक्सी एआई को अभी फ्लैगशिप तक ही सीमित रखना चाहता है क्योंकि यहीं पर पैसा है, और यही एक कारण है कि उसे उम्मीद है कि लोग गैलेक्सी फ्लैगशिप को चुनेंगे। यह केवल तभी संभव है जब सैमसंग को लगे कि गैलेक्सी एआई बिक्री के लिए उससे आगे कुछ नहीं कर सकता है, तब शायद वह मिड-रेंज डिवाइस के लिए पूर्ण गैलेक्सी एआई लॉन्च के बारे में सोच सकता है, कम से कम प्रीमियम मिड-रेंज मॉडल जैसे गैलेक्सी ए5एक्स के लिए।
जब ऐसा होगा, और यह मानते हुए कि चीजें वैसी ही रहेंगी जैसी वे हैं और कोई अन्य निर्माता मिड-रेंज फोन के लिए मोबाइल एआई पर इतना ध्यान केंद्रित नहीं कर रहा है, तो सैमसंग की पेशकशें अपनी अलग पहचान बनाएंगी। इतना ही नहीं, वे सैमसंग के अपने पारिस्थितिकी तंत्र के साथ बेहतर एकीकरण की भी अनुमति देंगे जो तेजी से एआई-फर्स्ट बन रहा है और कंपनी विशेष रूप से इसे प्राथमिकता दे रही है। अगर सैमसंग का मानना है कि मोबाइल का भविष्य एआई है तो निश्चित रूप से इसे केवल फ्लैगशिप तक सीमित नहीं रखा जा सकता है, और मुझे लगता है कि ऐसा नहीं होगा, हमें बस थोड़ा इंतजार करना होगा।
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