ईमेल मार्केटिंग के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न



1. ईमेल मार्केटिंग क्यों महत्वपूर्ण है?

ईमेल एक ऐसा मार्केटिंग टूल है जो आपको एक सहज, कनेक्टेड, बिना किसी बाधा के खरीदार यात्रा बनाने में मदद करता है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि ईमेल मार्केटिंग आपको संभावित ग्राहकों, ग्राहकों और पिछले ग्राहकों के साथ संबंध बनाने की अनुमति देता है। यह आपके लिए उनके इनबॉक्स में, उनके लिए उपयुक्त समय पर उनसे बात करने का मौका है। सही संदेश के साथ, ईमेल आपके सबसे शक्तिशाली मार्केटिंग चैनलों में से एक बन सकता है।

2. ईमेल मार्केटिंग के क्या लाभ हैं?

ईमेल मार्केटिंग आपके ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने और हमारी कंपनी में बिक्री बढ़ाने का सबसे अच्छा तरीका है।

व्यवसाय के लिए ईमेल मार्केटिंग के लाभ:

अधिकांश व्यवसाय ईमेल मार्केटिंग का उपयोग कर रहे हैं और ईमेल मार्केटिंग से ढेर सारा पैसा कमा रहे हैं।

3. मार्केटिंग ईमेल भेजने का सबसे आसान दिन और समय क्या है?

फिर से, इस सवाल का जवाब हर कंपनी के लिए अलग-अलग है। और फिर से, परीक्षण ही यह पता लगाने का तरीका है कि कौन सा सबसे अच्छा काम करता है। आम तौर पर, सप्ताहांत और सुबह के समय कई ईमेल खोले जाते हैं, लेकिन चूँकि आपके दर्शकों की आदतें अलग-अलग हो सकती हैं, इसलिए प्रयोग करना और फिर अपने डेटा का उपयोग करके निर्णय लेना सबसे अच्छा है।

4. मुझे किन मेट्रिक्स पर ध्यान देना चाहिए?

ईमेल मार्केटिंग के लिए दो सबसे महत्वपूर्ण मीट्रिक ओपन रेट और क्लिक-थ्रू रेट हैं। यदि आपके ईमेल नहीं खोले जाते हैं, तो सब्सक्राइबर कभी भी आपका पूरा मार्केटिंग संदेश नहीं देख पाएंगे, और यदि वे उन्हें खोलते हैं लेकिन आपकी साइट पर क्लिक नहीं करते हैं, तो आपके ईमेल कन्वर्ट नहीं होंगे।

5. मैं एक अच्छी विषय पंक्ति कैसे लिखूं?

सबसे अच्छी विषय पंक्तियां छोटी और सटीक होती हैं, जो ईमेल की सामग्री का सटीक वर्णन करती हैं, लेकिन साथ ही आकर्षक और दिलचस्प भी होती हैं, ताकि पाठक अधिक जानना चाहे। एक बार फिर, यह A/B परीक्षण के लिए एकदम सही जगह है, यह देखने के लिए कि आपके दर्शकों के लिए किस प्रकार की विषय पंक्तियां सबसे अच्छी तरह काम करती हैं। आपकी कॉल टू एक्शन स्पष्ट और सरल होनी चाहिए। यह आपके ईमेल के शीर्ष पर कहीं होना चाहिए, उन लोगों के लिए जिन्होंने पूरा ईमेल नहीं पढ़ा है, फिर अंत में उन लोगों के लिए दोहराया जाना चाहिए जो इसे पूरा पढ़ चुके हैं। इसमें ठीक-ठीक बताया जाना चाहिए कि आप सब्सक्राइबर से क्या करवाना चाहते हैं, उदाहरण के लिए “प्रीमियम थीम को मुफ़्त में डाउनलोड करने के लिए यहाँ क्लिक करें।

6. क्या ईमेल मार्केटिंग अभी भी प्रभावी है?

ईमेल मार्केटिंग किसी व्यवसाय के लिए अपने ग्राहकों तक सीधे पहुंचने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। इसके बारे में सोचें। आप अपनी साइट पर कुछ पोस्ट करके यह उम्मीद नहीं करते कि लोग इसे देखेंगे। आप सोशल मीडिया पेज पर भी कुछ पोस्ट करके यह उम्मीद नहीं करते कि प्रशंसक इसे देखेंगे। आप प्रत्येक व्यक्ति के इनबॉक्स में सीधे कुछ भेज रहे हैं, जहाँ वे इसे ज़रूर देखेंगे! भले ही वे इसे न खोलें, फिर भी वे हर बार जब आप ईमेल भेजेंगे तो आपकी विषय पंक्ति और व्यवसाय का नाम देखेंगे, इसलिए आप अभी भी अपने दर्शकों से सीधे संवाद कर रहे हैं।

7. मैं अपनी ईमेल सब्सक्राइबर सूची कैसे बढ़ा सकता हूँ? क्या मुझे ईमेल सूची खरीदनी चाहिए या खुद बनानी चाहिए?

ईमेल सूची खरीदना समय और पैसे की बर्बादी है। ये ईमेल खाते असत्यापित हैं और आपके ब्रांड में रुचि नहीं रखते हैं। यदि आपके ग्राहक आपके ईमेल नहीं खोलते हैं तो मेलिंग सूची बेकार है। अपनी मेलिंग सूची बढ़ाने के कई तरीके हैं।

8. मैं दर्शकों को सदस्यता समाप्त करने से कैसे रोकूँ?

यदि ईमेल की विषय पंक्ति ग्राहकों के लिए अप्रासंगिक है, तो वे इसे कई बार अनदेखा कर देंगे। लेकिन, यदि यह बार-बार दोहराया जाता है, तो वे आपके ईमेल को रोककर आपकी सदस्यता समाप्त कर देंगे। इसलिए, ग्राहक के लाभ के लिए प्रासंगिक ईमेल भेजें। ऐसे ईमेल न भेजें जो अक्सर केवल बिक्री, ऑफ़र और छूट पर केंद्रित हों।

अपने व्यवसाय और ऑफ़र के बारे में जानकारी सबमिट करें ताकि आप ग्राहकों से जुड़ सकें। आप उन्हें अपने उद्योग में हाल के रुझानों के बारे में भी अपडेट कर सकते हैं। ईमेल की मूल भूमिका सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण ग्राहकों से जुड़ना है, इस टूल का अधिकतम लाभ उठाएँ।

9. कोल्ड ईमेल और स्पैम ईमेल में क्या अंतर है?

कोल्ड ईमेल ज़्यादातर बिक्री ईमेल होते हैं जो प्राप्तकर्ता की ज़रूरतों के हिसाब से कंटेंट के साथ भेजे जाते हैं। यह आमतौर पर व्यक्तिगत होता है और इसमें व्यावसायिक दृष्टिकोण शामिल होता है। हालाँकि, यह अभी भी एक अनचाहा ईमेल है। और सभी अनचाहे ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित किया जाता है।

अपने उपयोगकर्ताओं के इनबॉक्स में नियमित रूप से इस प्रकार के अनचाहे ईमेल प्राप्त करने से, संभावना है कि आपके ईमेल जल्द ही स्पैम या जंक फ़ोल्डर में भेज दिए जाएँगे। ऐसा होने से रोकने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने प्राप्तकर्ताओं की आपसे ईमेल प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करने की पसंद का सम्मान करें। आप आसानी से सदस्यता समाप्त करने के लिए लिंक जोड़ सकते हैं। आपको CAN-SPAM अधिनियम और उसके नियमों से परिचित होना चाहिए।

10. मैं ईमेल टेम्पलेट कहां पा सकता हूं?

लगभग सभी ईमेल अभियान उपकरण आपको तैयार टेम्पलेट प्रदान करते हैं। चाहे आप MailChimp या Pardot का उपयोग करें, आपको उपयोग के लिए कई ईमेल टेम्पलेट तैयार मिलेंगे।

हालाँकि, यदि आप स्क्रैच से टेम्पलेट बनाना चाहते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं। अधिकांश ईमेल अभियान टूल में आपके स्वयं के डिज़ाइन का HTML कोड पेस्ट करने का विकल्प होता है।


11. कौन सा ईमेल मार्केटिंग ट्रेंड 2022 में मार्केटर्स को सफल होने में मदद करेगा?

क्या अपने ग्राहकों की बात सुनना और उन्हें जानना एक चलन है? मुझे लगता है कि लोगों को एहसास है कि किसी ब्रांड या कंपनी के लिए अपने ग्राहकों की व्यक्तिगत ज़रूरतों को जाने बिना खुद पर ध्यान देना कितना बुरा लगता है। जो लोग सहानुभूतिपूर्वक सुनते हैं और फिर जो सीखते हैं उसके आधार पर मूल्य प्रदान करते हैं, वे जीतेंगे।


अंतिम कथन

आप ईमेल मार्केटिंग को अलग-अलग तरीकों से अपना सकते हैं। हमने सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्नों की एक सूची तैयार की है, ताकि आपको यह समझने में मदद मिल सके कि शुरुआत कैसे करें, आपको किन बाधाओं को ध्यान में रखना चाहिए और आपको भविष्य में किस तरह के विकास की आवश्यकता होगी, हमारे पास हर स्थिति के लिए 100% उत्तर नहीं हैं और हमेशा एक मौका होता है कि जब आप अपना खुद का व्यवसाय शुरू करेंगे तो आपको कुछ नया और अलग करना होगा।



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